向家塘社區(qū)：當好百姓的貼心人
2020-03-17 16:55:10
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：張陽婷 | 作者：朱峰
認證現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)3月17日訊（通訊員：朱峰）“認證成功了！”當岳塘區(qū)霞城街道向家塘社區(qū)工作人員把養(yǎng)老認證成功的信息告訴王奶奶時，她的臉上露出了久違的笑容。年過七旬的王奶奶這些天一直憂心忡忡，一年一次的養(yǎng)老認證開始了，但受新冠肺炎疫情的影響，加上自己的腿腳不好，無法親自去社區(qū)政務(wù)大廳辦理認證。正在下戶進行疫情摸排的工作人員了解到這一情況后，馬上在自己的手機上下載“老來網(wǎng)”，現(xiàn)場為王奶奶辦理了認證。
疫情暴發(fā)以來，霞城街道向家塘社區(qū)工作人員一直奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，不僅及時準確地掌握居民的健康狀態(tài)，還在想方設(shè)法解決居民們遇到的問題。受疫情影響，再加上很多老年人不會使用智能手機上網(wǎng)，養(yǎng)老認證成為他們的“大難題”。社區(qū)工作人員急居民之所急，主動下戶到居民家中，用自己的手機為居民辦理認證，還手把手地教會他們?nèi)绾问褂檬謾C進行認證，讓居民們足不出戶就能解決問題。大家對社區(qū)工作人員豎起了大拇指：“你們真是老百姓的貼心人??！”
該社區(qū)負責人表示，社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，應(yīng)該要及時掌握和了解居民的要求，在特殊時期更要采取靈活多變的工作方法，為居民排憂解難，用真心干實事，做好百姓的貼心人。
責編：張陽婷
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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